Política de Privacidad y Nomenclatura de Servicios
Última actualización: octubre 2025
En Talent Agency, operada por Santillán Entertainment Group S. de R.L. de C.V., respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes, talentos, colaboradores y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
1. Responsable del tratamiento de tus datos personales
Santillán Entertainment Group S. de R.L. de C.V.
📧 Correo: info@talentagency.mx
📞 Teléfono: +52 55 2714 7869
📍 Dirección: Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra 169, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX
🌐 Sitio web: www.talentagency.mx
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información a través de formularios, correos, redes sociales, WhatsApp o plataformas aliadas:
Nombre completo, correo electrónico y teléfono.
Información profesional y redes sociales del creador o empresa.
Datos fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal).
Información derivada de campañas o colaboraciones (p. ej. métricas, entregables, resultados).
Imágenes, videos o material audiovisual generado durante las campañas.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:
Gestionar relaciones comerciales con marcas, talentos y aliados.
Elaborar y ejecutar cotizaciones, contratos y facturación.
Comunicar actualizaciones, lanzamientos o eventos relacionados con Talent Agency.
Administrar campañas, cursos, retos o productos digitales.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Mejorar procesos internos, comunicación y servicios.
4. Uso de cookies y herramientas analíticas
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles y herramientas de medición (como Google Analytics o Meta Pixel) para:
Analizar el tráfico del sitio.
Mejorar la experiencia del usuario.
Personalizar la comunicación.
Puedes desactivar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.
5. Protección de datos personales
Santillán Entertainment Group aplica medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado o divulgación indebida. Los datos se manejan de forma confidencial y segura.
6. Transferencia de datos personales
No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo podrán compartirse con proveedores de servicios tecnológicos o administrativos (por ejemplo, plataformas de automatización, CRM o herramientas publicitarias), siempre bajo las mismas medidas de confidencialidad y seguridad.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos puede ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a:
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La solicitud deberá incluir:
Nombre del titular.
Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho.
Copia de una identificación oficial vigente.
8. Conservación de datos
La información se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o conforme a la legislación aplicable.
9. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, llenar un formulario, registrarse a un evento o comunicarse con nosotros por medios digitales, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad.
10. Modificaciones
Santillán Entertainment Group podrá actualizar este aviso en cualquier momento. Las versiones modificadas se publicarán en este mismo sitio con su respectiva fecha de actualización.
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📘 Definiciones y Nomenclatura de la Industria
1. Contenido orgánico
Publicación que no tiene dinero de publicidad. Se sube en la cuenta del creador y su alcance depende solo de sus seguidores.
2. Contenido con pauta
Publicación que se impulsa con dinero para que llegue a más personas. La marca paga a plataformas como Meta o TikTok para mostrar el contenido como anuncio.
3. Uso de derecho de imagen
Permiso legal que un creador otorga para que su imagen, voz o contenido sean utilizados por una marca. Puede incluir redes sociales, sitios web o materiales publicitarios, dependiendo del contrato.
4. Creador de contenido (Creator)
Persona que hace videos, fotos o textos para redes sociales. Puede ser influencer, chef, experto o artista.
5. Influencer
Creador que tiene una comunidad grande y puede influir en decisiones de compra.
6. Brief
Documento donde la marca explica qué quiere comunicar, qué se debe decir y qué no. Es una guía rápida de la campaña.
7. Guion
Texto usado para grabar un video, indicando qué se dice y en qué orden.
8. UGC (User Generated Content)
Contenido producido por un creador pero entregado a la marca para su uso publicitario, sin que necesariamente se publique en las redes del creador.
9. Entregable
Cada pieza que el creador debe entregar (video, historia, foto, etc.).
10. Fecha de entrega
Día límite para enviar el contenido listo para aprobación.
11. Aprobación de contenido
Etapa en la que la marca revisa y aprueba el contenido antes de su publicación.
12. KPI (Indicador de rendimiento)
Número que mide el éxito de una campaña (vistas, clics, ventas, etc.).
13. Alcance (Reach)
Cantidad de personas que vieron una publicación al menos una vez.
14. Engagement
Nivel de interacción de un creador con su comunidad (likes, comentarios, compartidos, guardados).
15. Story / Reel / Post
Story: video o foto vertical que desaparece en 24 horas.
Reel: video corto que se puede compartir o guardar.
Post: publicación fija en el perfil.
16. Campaña
Conjunto de publicaciones o acciones realizadas para promocionar una marca o producto.
17. Call to Action (CTA)
Frase que invita al público a realizar una acción específica, como “Compra ahora” o “Da clic en el enlace”.
18. Algoritmo
Sistema que decide qué contenido mostrar a cada usuario según sus intereses.
19. Target
Público o grupo de personas al que va dirigido el contenido.
20. Brand Deal
Colaboración comercial entre una marca y un creador. Incluye entregables, fechas, pagos y derechos de uso.
21. Facturación
Proceso de emisión de comprobantes fiscales (CFDI) por los servicios prestados.
22. Embajador de marca (Brand Ambassador)
Creador que representa a una marca durante un periodo prolongado, convirtiéndose en su imagen oficial.
23. Comunidad
Grupo de personas que siguen y confían en un creador.
24. Vigencia
Periodo en el que la marca puede usar el contenido del creador.
25. Exclusividad
Acuerdo donde el creador no puede trabajar con marcas competidoras durante un tiempo determinado.
26. Fee
Pago acordado por los servicios del creador o de la agencia.
27. Contrato
Documento legal que define derechos, obligaciones y alcances entre las partes.
28. ROI (Retorno de inversión)
Beneficio o ganancia que obtiene una marca tras invertir en una campaña.
29. Mención
Referencia breve a una marca o producto dentro de un contenido.
30. Link in bio
Enlace colocado en la biografía del perfil para dirigir al público a una página, producto o promoción.
31. Giveaway (dinámica o sorteo)
Actividad donde se regalan productos o premios a quienes sigan instrucciones específicas (seguir, comentar, compartir). Sirve para aumentar visibilidad y participación.
32. Take Over (control temporal de cuenta)
Cuando un creador toma el control de la cuenta de una marca por un tiempo limitado (por ejemplo, durante un evento) para crear contenido directamente desde ahí.
33. Colaboración (post colaborativo)
Función en redes donde un mismo contenido aparece en la cuenta del creador y de la marca al mismo tiempo, mostrando la asociación oficial entre ambos.
34. Repost en IG Story
Acción de compartir en la historia del creador una publicación o reel de la marca, mostrando que participa en la campaña. No es contenido original, pero sirve como apoyo o recordatorio visual.
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